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浙江漢達機械有限公司
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客戶紀實
液壓升降柱的配件你們有生產嗎?LED升降顯示屏上用的有嗎?
一個午后,接了一個電話,對方第一句話就是你們有生產液壓升降柱和配件嗎?廣告車舞臺車LED升降顯示屏上用的。
我們能說不和沒有嘛?當然不能!為您提供液壓全套解決方案,這可不是我們吹噓的廣告語,每一個來電的客戶都是我們浙江漢達機械的VIP。
我們跟客人做了坦誠的溝通,原來客人的液壓缸之前在上海加工的,交期長質量不太穩(wěn)定,所以他們希望找尋新的供應商替換。最近一批液壓缸在液壓升降柱在測試中頻繁出現(xiàn)問題,升降的時候有異響聲。而這次他們參加了一個大項目的招標,他們的領導非常重視,他們開始到處尋找質量更好的油缸來替換。
客戶向我們提供了一些圖紙與意見后,我們的技術部開始對他們的液壓升降柱的油缸和動力單元進行設計。經(jīng)過幾天的修改確認改進,加班加點的終于在客戶規(guī)定的時間內向客戶提供了油缸、動力單元樣品。在經(jīng)過一段時間后,客戶說他們測試了,說沒有問題,但是他們這手上還有另一家公司,測試后效果也還可以,但是價格比我們要低很多。當然首先,一分錢一分貨是我們老祖宗留下來的道理,我們都懂,而客戶需要的不是這句話,而是為什么,或者我們是否也可以和他們一樣便宜。我們告訴客戶,讓他不間斷的對油缸進行更高強度的測試,相信客戶幾天之后就會明白其中的原因。
我們的液壓產品是聘請了多名高級工程師,使用先進的加工設備完成的工序,擁有經(jīng)驗豐富的操作工,出廠前有專業(yè)的檢測設備和部門進行檢查后才到每個客戶手中的。最關鍵的就是升降液壓缸,如材料或工藝沒達到要求或者安裝不注意出現(xiàn)問題,則升降機構會出現(xiàn)內泄露機器自動會下降現(xiàn)象,抖動現(xiàn)象等。缸筒材料若是未經(jīng)過珩磨或滾壓處理的無縫鋼管,內壁光潔度不夠,會產生活塞、缸筒、密封件配合不良等各種問題產生。而壁厚很薄的缸筒,當液壓油溫高了,缸筒容易熱脹變形,導致漏油,使用壽命較低;活塞桿作為油缸主要原材料之一,行業(yè)標準鍍鉻層厚度是2~3絲,部分油缸廠家為降低成本,會使用1絲不到的活塞桿,短期看不到問題,但是大大降低油缸使用壽命。所以我們漢達擁有競爭對手和同行嗎?沒有的,我們的液壓產品從根本上就區(qū)別市面上的液壓產品。
客戶經(jīng)過測試后決定用我們漢力達的產品,說我們替他們解決了燃眉之急。沒多久后就聽到他們競標成功的好消息。從此以后我們開始了長達五年的合作,至今他依然是我們的VIP,還經(jīng)常將我們推薦給其他客戶。客戶說覺得漢達就是他最堅強的后盾,為他提供的安全感,每次都設身處地的為他解決液壓方面的技術煩惱。
感謝每一位選擇了漢力達液壓的客戶。
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